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怎樣可以肯定你們是可靠的 ?
我們在超過兩年的服務時間裏，從來沒接過一宗投訴。我們亦歡迎閣下透過BC商業信用局查詢我們公司。我們萬昌會的精神是，"講得出，做得到"。
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如果要入會，有甚麼要求？
萬昌會會員須年滿18歲，並擁有一輛在卑詩省注冊的汽車。入會之前，該汽車年份不得超過10年和行走不超過165,900 公里，且閣下的汽車必須要通過一次徹底檢驗。
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為甚麼要在入會前作徹底檢驗？
檢驗是為了知道閣下的車子現有的問題，就像買人壽保險，需要閣下作身體檢查，才能接受投保一樣，且我們會第一時間讓閣下知道您的車子有甚麼問題，而閣下亦可以選擇修理或不修理。
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如果不修理會怎樣？
閣下是可以選擇不修理汽車現有的問題，但是閣下要和我們簽一份棄權書，說明萬昌會不會負責發現到的問題和在將來引起的其它問題。
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關於汽車檢驗的問題，可不可以用其它公司的檢驗報告？
當然可以。我們接受 BCAA 的驗車報告，但是車主要自己負責驗車費用，還有要把報告轉交給我們查看。
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有沒有那一些車子是不可以入會的？
有一些奇特車種是不接受入會的，例如法拉利、保時捷等等；還有就是商業用汽車、貨車和送貨車。而積架和奧迪要另外附加 50%
月費。
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有甚麼是萬昌會不負責維修的？
請按 這裏 看看有什麼是我們負責維修及什麼是不負責維修的。
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甚麼時候需要拿車子到萬昌會做檢查？
當閣下成為我們會員以後，每隔4個月或行走滿5000公里，就必須要拿車來檢查。在我們的記錄裡，閣下的車子的行車哩數會在閣下每次回來檢查的時候更新。檢查通常需要半天，這樣我們才可以徹底的檢查和修理閣下的車子。
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怎樣才知道你們有否檢查車子和維修了甚麼？
自2002年一月以後，我們更新了我們的系統，當汽車修理完成後，閣下會有一張我們的工作表，工作表內詳細說明我們所做過的維修保養資料。
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還有疑問怎麼辦？
很簡單，閣下可以用電話聯絡我們，萬昌會的電話是(604)270-1668 ，我們的職員會很樂意解答所有關於萬昌會的問題。
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